5 причин, чтобы отказаться от редизайна сайта

Совсем недавно мы завершили еще один проект - редизайн интернет-магазина. Результаты нашей работы вы можете посмотреть в портфолио, а обсудить и оставить свои комментарии можно в нашей теме на ВК. Но сейчас не об этом =) Сегодня мы хотели бы поговорить, чем может грозить редизайн сайта, в какую ловушку вы можете попасть и как всего этого избежать.

Ранее мы уже рассказывали о причинах редизайна сайта. Но будьте осторожны, если к вопросу редизайна сайта подходить не ответственно, то мало того, что вы потратите впустую свое время, нервы и деньги, так вы еще рискуете и вовсе потерять свой бизнес. А все потому, что дизайн сайта не соответствует целевой аудитории.

Допустим у вас есть сайт, который успешно работал в течении долгого времени (к примеру, лет 7).  Так сказать, дизайн старой школы. И вот в один прекрасный момент вы решаете изменить дизайн сайта, сделать его более привлекательным, функциональным, что бы он соответствовал всем новым веяниям и тенденциям. Вам предлагают вполне себе хороший вариант и после всех переговоров, правок и вложений средств вы получаете не более чем ухудшение поведенческих и снижение продаж.

Почему так может произойти? Винить дизайнеров или юзабилити-специалистов тут не в чем. Хотя вопрос спорный.

Итак.

1.  Возможна причина в том, что у сайта уже была своя состоявшаяся аудитория, которой нужен именной такой сайт, каким он был.  Это может произойти в случае, когда основной процент посетителей сайта - постоянные клиенты.

2. Если же наоборот, ниша вашего бизнеса такова, что ориентация идет на единоразовую покупке, например продажа септиков для частых домов или тонометров - приборов для измерения давления. Такие покупки, как правило, люди совершают раз в жизни. Возможно, своим устаревшим дизайном вы создавали впечатление эдакого "динозавра" в своей нише, который уже проверен временем, и ему можно доверять.

3. Усложнение функционала может быть еще одной причиной спада конверсии. Если Ваша целевая аудитория не подготовлена к новомодным штучкам, то подобного внедрения лучше избегать. Например, при усложнении процедуры заказа товара на каждом шаге теряется процент покупателей, даже при наличии дополнительных бонусов при покупке.

Цель этой статьи вовсе не в том, что бы отговаривать Вас от редизайна сайта. Мы предостерегаем, что вы подходили к этому вопросу ответственно, имея четкую стратегию и надежного, знающего исполнителя. Иначе, все может закончится не так радужно, как казалось вначале.

0 комментариев Май 23, 2014

Оставить комментарий